【抠抠网-抠抠资讯】2011年3月21日福建泉州工商局12315指挥中心向抠抠网络科技有限公司授牌，抠抠网正式成为“12315消费者服务点”之一。这是泉州首家设有“12315消费者服务点”的网店。 俗话说，金碑、银碑不如消费者的好口碑。如今的网购虽然盛行，但是并未完全得到消费者的认同接受，屡见不鲜的网店欺诈，售后服务态度差劲等等消费者的抱怨让网购陷入诚信危机。不同的是，抠抠科技网络公司主动接受市工商局的监督，始终坚持“顾客就是上帝”的原则站在消费者的角度去思考、开展售后服务工作，对于网店上所售商品提供“7日内自由退换货，1 4日内有理由换货”的退换货服务解除消费者的后顾之忧。在抠抠网首页上挂着“12315维权服务点”的牌匾标志，顾客只要轻轻一点就可以链接到消费者维权页面上。此后，工商部门将加强对抠抠网的监管，一旦发现网站销售有假冒伪劣产品或者其他违法行为，除了依法处理外还将对其摘牌。抠抠网负责人称，设立“12315维权服务点”不仅仅只是向消费者提供绿色维权途径也是在对自有平台的鞭策，时刻接受工商局的监督给消费者提供优质的服务。 抠抠网CEO李林彬表示一个好的企业是在政府部门的全程监督下只有通过自律认真落实诚信经营理念、健全了管理服务体系、努力保护消费者权益，才能得到了市场与消费者的认可这也是一个企业的成功所在。相信在“12315维权服务”的规范下网络零售企业能增强诚信与责任的意识形成的政府监管、行业规范、企业有效自律的诚信环境。